Na Biscoitos da Tata, nosso compromisso é garantir que nossos produtos cheguem até você com toda a qualidade, frescor e carinho com que foram produzidos. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio:
Todos os nossos produtos são preparados e embalados com atenção especial. O prazo para o processamento e despacho do seu pedido é de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo total para a entrega final é composto pela soma do nosso prazo de processamento + o prazo de transporte da transportadora escolhida.
O prazo de transporte varia conforme a modalidade selecionada (Correios, Jadlog ou Loggi) e a localidade do endereço de destino.
Você pode visualizar a estimativa de entrega diretamente no seu carrinho de compras ao inserir o seu CEP.
Queremos que você saiba exatamente onde seu pedido está! Assim que o seu pacote for postado, você receberá automaticamente o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra.
Com este código, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo site ou plataforma da transportadora selecionada.
Transporte: A entrega é realizada por empresas parceiras (Correios, Jadlog ou Loggi). Portanto, após a postagem, o prazo de transporte e a logística de entrega são de responsabilidade integral da transportadora escolhida.
Endereço de Entrega: Pedimos atenção total ao preencher o endereço no momento da compra. Certifique-se de que os dados estão completos e corretos para evitar atrasos ou devoluções do pacote.
Recebimento: Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pedido, conforme as normas de entrega de cada transportadora.
Obs: Todos os nossos envios são realizados com embalagens reforçadas para garantir a integridade dos seus biscoitos. Caso note qualquer avaria na embalagem no momento da entrega, pedimos que entre em contato conosco imediatamente através do nosso WhatsApp: 11 95175-9701/ [email protected].
